從完全不會,合影到逐步有一套思考方法,我覺得數據分析是我做運營以來最大的收獲之一。
)市場或者渠道部門負責引流,時記引流過程中的用戶定位和引流手段會影響到流量的質量,時記以一定的成本引入質量越高數量越大的流量是市場和渠道部門的工作重點。這些都是運營要做的事,讓站近我涉獵的方面稍微廣一些,細分來看,其實包含了三個崗位:內容運營、活動運營、產品運營,提煉這幾個崗位的側重點。
因為我在用戶運營部,心靠所以我沒有接觸太多的BD、商家運營或類目運營的工作,不懂就沒有發言權,所以容我只講講我做過的那些事。嘚瑟地說,近特我牽頭做過幾個項目,近特經歷從無到有再到優化的整個過程,我不是單一負責一個版塊,不是日復一日重復性的工作,而是負責整個頻道,從招商、選品、內容、推廣、跟進產品功能和項目進度到分析數據不斷優化,我有充分的主動權。數據分析真的非常重要,朗普從哪幾個角度分析,朗普需要哪些指標,不同指標間如何橫向縱向對比分析,數據的變化代表什么,背后的原因是什么,有哪些改進的舉措。
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另外兩個重要指標是復購和留存,時記這兩項是綜合指標,涉及到的因素復雜多樣,但也是衡量運營工作是否成功的關鍵指標。
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